Política de privacidad
Última actualización: 13/04/2026
Nosotros (también referidos como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad se ha elaborado para informarle sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que usted facilita a través del sitio web https://fuerte-inversovia.com (el Fuerte Inversovia).
Estos son los principios que aplicamos:
Para ofrecerle total transparencia sobre cómo recopilamos y tratamos su información personal:
Queremos que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de sus Datos Personales. Por eso, hemos desarrollado nuestro sitio web con el objetivo de ofrecerle información clara y útil al respecto.
Cuando consideremos necesario facilitarle información más específica, se la proporcionaremos en el momento oportuno.
Estaremos encantados de atender cualquier consulta que pueda tener y de ofrecerle las aclaraciones que necesite en relación con cualquier limitación establecida por la ley. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección que figura a continuación: info@fuerte-inversovia.com
Los datos personales solo se utilizarán para las finalidades indicadas en la Política.
Podemos tratar sus Datos Personales con distintas finalidades, entre ellas poner el sitio web a su disposición y conectarlo con plataformas de trading de terceros (los «Servicios»), así como mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias aplicables y llevar a cabo tareas administrativas y comerciales necesarias para hacer posible la prestación y el uso de los Servicios.
Asimismo, tratamos los Datos Personales para conocer mejor sus preferencias y necesidades.
Utilizar herramientas esenciales para proteger sus derechos en relación con los Datos Personales:
Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición los medios necesarios. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar información sobre sus Datos Personales. Atenderemos su solicitud para rectificarlos o suprimirlos, limitar su uso con fines concretos o de carácter general, o transferir la información a usted o a un tercero.
Protege tu información personal:
Aunque no podemos garantizar una protección absoluta de sus Datos Personales, sí le aseguramos que seguimos aplicando distintas medidas y procedimientos para mantenerlos debidamente protegidos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es exhaustiva.
1. ¿Qué incluye?
Esta política explica qué tipos de Datos Personales recopila Fuerte Inversovia sobre las personas físicas, cómo los trata, en qué casos puede compartirlos con terceros y qué medidas aplica para protegerlos, entre otros aspectos.
Esta Política se aplica a la información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona física cuando puede ser reconocida de forma directa o indirecta, incluso mediante la combinación de datos adicionales a los que tenemos acceso o podemos acceder.
En esta Política, el "tratamiento" se entiende como cualquier operación que implique el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye, entre otras actuaciones, su gestión, organización y conservación.
Nuestros servicios están dirigidos al público general y no han sido concebidos para ser utilizados por menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos deliberadamente información de personas menores de 18 años, ni permitimos de forma consciente que utilicen nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de que disponemos de información relativa a un menor, la eliminaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre ti?
Cuando utiliza el servicio y nuestros canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En algunos casos, podemos solicitarle directamente sus Datos Personales. En otros, los obtenemos al analizar cómo utiliza nuestros Servicios o nuestros canales de atención, o a través de la información que nos facilitan nuestros socios externos.
3. No es necesario facilitar datos personales a la empresa ni asumir ninguna consecuencia por ello.
No obstante, no estás obligado a facilitarnos ningún Dato personal. Ahora bien, en determinadas circunstancias, si decides no proporcionarlo, es posible que no podamos prestarte los Servicios o que los usuarios no puedan acceder al sitio web.
4. ¿Qué datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, podremos recoger la siguiente información personal:
Esto incluye información sobre el registro de su actividad en línea, datos relativos a su tráfico —como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso—, el idioma utilizado, los registros de errores del software, el tipo de navegador empleado y la información del dispositivo desde el que accede. La información que recopilamos no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarle.
Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos facilite voluntariamente al conectarse, a través de nosotros, con una plataforma de trading en línea de un tercero.
Información personal que proporciona directamente a plataformas de terceros para tramitar operaciones: incluye su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Base jurídica y finalidades del tratamiento de datos personales
La empresa trata sus datos personales para los fines indicados en esta sección y de acuerdo con la base jurídica que corresponda en cada caso.
Si no existe una base jurídica válida, la Empresa no podrá tratar sus datos personales. Las bases legales en las que la Empresa puede fundamentar dicho tratamiento son:
- Has dado tu consentimiento para que tus Datos Personales se traten por uno o varios motivos. Esto ocurre, por ejemplo, cuando facilitas información personal a través del Sitio Web para que podamos remitirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero podrán tratar los datos cuando exista un interés legítimo que lo justifique. Por ejemplo, para mejorar Nuestros Servicios o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
- El tratamiento debe realizarse para cumplir una obligación legal.
Si desea más información sobre el tratamiento necesario para proteger nuestros intereses legítimos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.
A continuación, le indicamos los motivos y las bases jurídicas por las que podemos utilizar los datos personales que nos facilite.
Alcance, Fundamento legal
1. Para facilitar, a petición tuya, el acceso a la operativa digital, podremos solicitarte Datos Personales y compartirlos con empresas colaboradoras externas.
Has consentido el tratamiento de tus Datos Personales por uno o varios motivos.
2. Para atender sus solicitudes, consultas o dudas. Los Datos Personales son necesarios para dar respuesta a cualquier pregunta que pueda tener sobre los Servicios.
Es necesario gestionar los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
3. Los Datos Personales se tratan cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales o atender requerimientos administrativos o judiciales.
Para cumplir con las obligaciones legales, es necesario tratar estos datos.
4. Para mejorar nuestros Servicios, podemos utilizar Datos Personales con el fin de optimizar su funcionamiento. Esto incluye, entre otros aspectos, los informes sobre errores o incidencias que recopilemos en relación con los Servicios.
Sea necesario para atender los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.
5. Para evitar fraudes y usos indebidos de nuestros servicios
Es necesario para atender los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.
6. Para llevar a cabo y gestionar actividades acordes con los requisitos de Nuestros Servicios. Entre ellas se incluyen funciones administrativas internas, iniciativas de desarrollo de negocio, la toma de decisiones estratégicas y los mecanismos de supervisión, entre otras.
El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
7. Llevamos a cabo análisis, incluidos análisis estadísticos, para fundamentar la toma de decisiones en distintos ámbitos mediante diversas técnicas analíticas.
Sea necesario para atender los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero.
8.
Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos establecido HTML0 para formular y defender reclamaciones legales
Podemos tratar Datos Personales con el fin de salvaguardar nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, de conformidad con la legislación, la normativa o los acuerdos aplicables, así como con las condiciones, los términos o las políticas vigentes.
Es necesario tratar los datos para atender los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
6. Cesión de datos personales a terceros
La Empresa también podrá compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios relacionados con direcciones IP y herramientas de análisis de la experiencia de usuario.
Asimismo, podrá pedirnos que comuniquemos determinados Datos Personales suyos a plataformas de trading de terceros. En estos casos, facilitaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya proporcionado. El tratamiento de sus Datos Personales quedará sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas. Sus Datos Personales podrán compartirse con varias plataformas de trading.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede permitir a la Empresa disponer de los recursos necesarios para mejorar y desarrollar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Cuando sea necesario para proteger derechos de terceros o bienes, la Empresa podrá comunicar Datos Personales a organismos competentes, autoridades locales u otros organismos oficiales.
Además, también podremos compartir sus Datos Personales con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de cualquier otra sociedad del grupo, en caso de que se lleve a cabo una operación de este tipo (incluida la transmisión o venta de activos de la Empresa o de cualquier otra sociedad del grupo) o en el marco de una fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la Empresa o de cualquier otra sociedad del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Es posible que recurramos a servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estas entidades también pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Sirven para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedan resultarte de interés. También se utilizan con fines estadísticos y de análisis.
Algunas de las cookies que podemos emplear son cookies de sesión. Se descargan de forma temporal en tu dispositivo y permanecen activas durante un breve periodo, hasta que cierras el navegador. Otras son cookies persistentes. Estas cookies permanecen en tu dispositivo durante un tiempo después de cerrar el navegador. Se utilizan para ayudar al sitio web a reconocerte como usuario recurrente y facilitar tu regreso al sitio web.
Tipos de cookies:
Podemos utilizarlas en función de su finalidad:
1. Las cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web
Estas cookies son imprescindibles para que puedas acceder a las funciones que has solicitado y navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para ofrecerte la información, los productos y los servicios que nos has pedido.
También son necesarias para que tu dispositivo pueda descargar y transmitir datos. Gracias a ello, puedes navegar por la web, utilizar sus funciones y volver a las páginas que ya habías visitado.
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último acceso, para verificar que has iniciado sesión en el sitio. Se eliminan al cerrar el navegador web (cookies de sesión).
2. Cookies de funcionalidad
Las cookies nos ayudan a reconocerte cuando vuelves a visitar nuestro sitio y a recordar tus preferencias y ajustes.
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último acceso, para verificar que has iniciado sesión en el sitio. Se eliminan al cerrar el navegador web (cookies de sesión).
3. Cookies de rendimiento
Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el funcionamiento del sitio y contribuir a su mejora. Además, nos permiten analizar la actividad en nuestra página web.
Las cookies almacenan información anónima que no se vincula a ninguna persona física identificada o identificable. Algunas se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen activas de forma indefinida.
Las cookies están bloqueadas o se han eliminado
Para activarlas o borrarlas, debes modificar la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces con ayuda para hacerlo en algunos de los navegadores más utilizados.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
No obstante, ten en cuenta que, si esto ocurre, es posible que algunas o incluso todas las funciones y características del Sitio web no operen como esperas.
AVISO SOBRE EL SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no admite solicitudes de no seguimiento.
8. Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se tratan, tal y como se indica en esta Política, o durante un plazo superior cuando así lo permitan la legislación, la normativa, las políticas aplicables o las resoluciones correspondientes.
Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros durante un periodo de 12 meses. Si usted acepta esta condición, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales conservados para comprobar que ya no sean necesarios.
9. Transferencia de datos personales a terceros países o a organizaciones internacionales
Tu información personal puede transferirse a otros países; es decir, tus datos personales pueden enviarse a un tercer país distinto de aquel en el que resides, así como a organizaciones internacionales o a otras jurisdicciones. La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que facilitas y garantizar que quienes los traten ofrezcan la posibilidad de ejercer tus derechos y de acceder a recursos legales efectivos.
Estas medidas de protección y garantías están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un tercer país o a una organización internacional para los que la Comisión Europea ha reconocido un nivel adecuado de protección de los Datos Personales transferidos, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el "GDPR")
- La transferencia se lleva a cabo en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades u organismos públicos, de conformidad con el artículo 46(2)(a).
- La transferencia se ha llevado a cabo conforme a las cláusulas contractuales tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 46(2)(c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas contractuales tipo en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede facilitarle información sobre las medidas de seguridad aplicadas para proteger sus Datos Personales cuando se transfieren a terceros países o a organizaciones internacionales. Para solicitarla, escriba a la siguiente dirección de correo electrónico: info@fuerte-inversovia.com
10. Protección de datos personales
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye la prevención de su destrucción, pérdida o alteración, ya sea accidental o ilícita.
No obstante, no podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales esté completamente libre de fallos. Tampoco asumimos responsabilidad por daños inmateriales, incidentales o indirectos que puedan derivarse del uso o la divulgación de los Datos Personales. Esto incluye, entre otros supuestos, cualquier revelación de Datos Personales debida a errores en la transmisión, accesos no autorizados por parte de terceros o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.
En caso de existir obligaciones legales o situaciones fuera de nuestro control, es posible que debamos facilitar a terceros determinados Datos Personales relacionados con usted, por ejemplo, a autoridades públicas. En estos casos, no podemos supervisar ni garantizar el nivel de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.
La transmisión de Datos Personales a través de internet no puede garantizarse como completamente segura. La Compañía no puede asegurar la seguridad de los Datos Personales que usted nos envíe por internet.
11. Enlaces a sitios web de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a páginas web y aplicaciones de terceros. La Compañía no controla ni supervisa esos sitios o aplicaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por la recogida o el tratamiento de Datos Personales que lleven a cabo dichos terceros. Esta Política no se aplica a las actuaciones realizadas en esos sitios web o aplicaciones.
Si accedes a cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos que consultes su política de privacidad antes de decidir utilizarlos o interactuar con ellos. Asimismo, te aconsejamos que valores con prudencia qué Datos Personales decides facilitarles.
12. Cambios en esta Política
Cuando accedas a cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos que consultes su política de privacidad antes de decidir si quieres acceder o utilizar sus aplicaciones. Asimismo, te sugerimos que valores qué Datos Personales deseas facilitarles.
13. Sus derechos en relación con sus datos personales
Tiene derecho a pedirnos que confirmemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, que corrijamos cualquier dato incorrecto y que suprimamos aquellos Datos Personales que ya no sean necesarios para Nosotros. También puede solicitar la limitación de determinados tratamientos de sus datos personales.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos le asisten respecto de la información que nos facilite en relación con sus Datos Personales. Para ejercerlos, puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado más abajo.
Derecho de acceso
La Empresa podrá confirmar si está tratando Datos Personales suyos. En ese caso, tendrá derecho a acceder a dichos Datos Personales.
La Empresa le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales objeto de tratamiento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Si lo solicita, la información se le entregará en formato electrónico.
El derecho de acceso a los Datos Personales no podrá afectar a los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o los intereses legítimos de la Empresa, esta podrá denegarla o limitar el alcance de su respuesta.
Derecho de rectificación
La Empresa podrá corregir los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a que se completen o rectifiquen los Datos Personales incompletos o inexactos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.
Derecho de supresión
Este derecho podrá ejercerse cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados; (b) usted retire su consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento; (c) usted se oponga, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus Datos Personales basado en intereses legítimos de la Empresa o de un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados de forma ilícita; o (f) deban suprimirse para cumplir una obligación legal aplicable a la Empresa.
Este derecho no será de aplicación cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal que exija el tratamiento conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Limitación del tratamiento
Si cuestiona la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su tratamiento.
Cuando se haya solicitado la limitación del tratamiento, los Datos Personales solo podrán conservarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones importantes de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el tratamiento se realice por medios automatizados y se base en su consentimiento o en un contrato en el que usted sea parte, tendrá derecho a recibir los Datos Personales que haya facilitado a la Empresa.
También tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transmitan directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio del derecho a la portabilidad no afectará a su derecho de supresión. Asimismo, este derecho no podrá menoscabar los derechos o libertades de otras personas.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan cuando dicho tratamiento se base en intereses legítimos de la Empresa o de un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles cuando se base en esos intereses legítimos. Si la Empresa acredita motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, podrá seguir tratándolos salvo que usted demuestre que prevalecen sus derechos, libertades e intereses, o que el tratamiento no es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En relación con la publicidad directa, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para tratar sus Datos Personales. Esta retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad sobre la base de dicho consentimiento.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede dirigirse a una autoridad de control de un Estado miembro encargada de proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
La normativa de la Unión Europea y de los Estados miembros puede limitar los derechos que le asisten en relación con sus Datos Personales, tal y como se indica en esta sección 13.
Le facilitaremos la información solicitada en ejercicio de los derechos recogidos en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud y del número de solicitudes recibidas. En ese caso, le informaremos de la prórroga y de los motivos correspondientes dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.
Siempre que no resulte contrario a lo dispuesto en la sección 13, la información que solicite en ejercicio de sus derechos conforme a dicha sección se facilitará de forma gratuita. Si la solicitud es infundada o excesiva, en particular por su carácter repetitivo, podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los costes administrativos derivados de facilitar la información o de llevar a cabo la actuación solicitada. También podremos negarnos a actuar.
Si albergamos dudas razonables sobre la identidad de la persona que presenta la solicitud, la Empresa podrá pedir información adicional para verificarla.